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Export Account Manager (M/W) Customer Service Export Kehl Fixed-term Contract 143 100 Export Account Manager (M/W) Reference: 143 COMPANY DESCRIPTION : Entreprise familiale independante, Fromi est un des leaders de l'export des produits de la gastronomie francaise (fromage, epicerie fine...) depuis plus de 55 ans. Fromi collabore quotidiennement avec plus de 300 fournisseurs francais et europeens, exporte sa marchandise dans plus de 35 pays a travers le monde, et compte pres de 180 collaborateurs. Le groupe renforce son service clients export et recrute un gestionnaire de comptes export (H/F) en CDD. JOB DETAILS : Rattache(e) au responsable du Service Client Export, vous gerez un portefeuille de clients export. Vos principales missions seront les suivantes : Enregistrer les commandes, assurer leur suivi, leur controle et leur developpement Gerer les previsions de ventes Etudier la realisation commerciale et technique de la demande du client Realiser la communication commerciale aupres de votre portefeuille de clients (info hausses, decalage de jours de commandes, info produits, disponibilites, delais de commande …) Contribuer aux developpements des ventes (mailing, couponing, suivis de clients televente) Gerer des referencements (remplissage de fiches techniques clients, eventuellement actualisation de portails client en ligne) Construire des relations durables et qualitatives avec vos clients. Mettre en place des procedures d’etiquetage pour les clients Tenir a jour les bases de donnees clients Soutenir l’equipe sur diverses missions. PROFIL : De formation superieure (Bac+3) en commerce, vous justifiez d'une experience significative idealement acquise dans le domaine du commerce et de l’export plus precisement en administration des ventes. Organise(e) et autonome, vous aimez le travail en equipe et etes passionne(e) par la gastronomie. Vous aimez travailler dans un environnement de flux tendu et savez resister au stress tout en restant positif. Vous maitrisez le Pack Office et avez deja travaille avec un ERP et une CRM. Vous parlez couramment anglais. L’espagnol, l’italien ou l’allemand sont un plus. Le poste est base a Kehl (pres de Strasbourg). OFFER : Poste a temps plein en contrat a duree determinee. Circuit de decision rapide et equipe dynamique. Developpement de vos competences a l’international Avantages : Tickets restaurants, treizieme mois, prime annuel, cours de Yoga, massage. WHAT WE OFFER FOR THIS POSITION : Contract Type: Fixed-term Contract Location: Kehl Department: Customer Service Export 

Export Account Manager (M/W)

Supplier (W/M) Supply-Chain Kehl Permanent Employee 139 100 Supplier (W/M) Reference: 139 COMPANY DESCRIPTION : Entreprise familiale independante, Fromi est un des leaders de l'export des produits de la gastronomie francaise (fromage, epicerie fine…) depuis plus de 55 ans. Fromi collabore quotidiennement avec plus de 300 fournisseurs francais et europeens, exporte sa marchandise dans plus de 35 pays a travers le monde, et compte pres de 180 collaborateurs. Le groupe renforce son equipe logistique et recrute un Approvisionneur (H/F) en CDI JOB DETAILS : Rattache(e) a la responsable du service approvisionnements et previsions, vos principales missions seront les suivantes : Assurer l'approvisionnement dans les temps des marchandises necessaires pour honorer les commandes clients Passer l'ensemble des commandes d'approvisionnement en fonction des commandes clients pour le flux tendu et en fonction des previsions de ventes pour le stock, selon les cadenciers, les imperatifs de reception et de preparation Organiser le transport des ramasses chez les fournisseurs Assurer un taux de service maximum et un taux de vente en degagement minimum Travailler en equipe a l'amelioration continue des procedures du service. PROFIL : De formation superieure (Bac+2/3) en logistique, vous justifiez d’une experience significative dans un poste similaire, idealement acquise dans le domaine de l’agro-alimentaire. Une experience dans un domaine en flux tendus est un plus. Vous faites preuve de facultes d'analyse, de rigueur et de reactivite. Le ou la candidate apprecie de travailler dans un environnement dynamique avec des delais de traitement stricts imposes par nos produits. A l'aise avec les systemes informatiques, vous maitrisez le pack office, et avez deja travaille sur un systeme ERP. Vous pratiquez l’anglais. Le poste est base a Kehl (pres de Strasbourg). OFFER : Poste a temps plein en contrat a duree indeterminee Avantages : tickets restaurants (FR ou DE), indemnites kilometriques, mutuelle, interessement annuel, activites de bien-etre au travail – Yoga, Pilates, massage Rejoignez une equipe dynamique pour developper vos competences a l’international en evoluant dans un circuit de decision rapide WHAT WE OFFER FOR THIS POSITION : Contract Type: Permanent Employee Location: Kehl Department: Supply-Chain 

Supplier (W/M)

transport manager (W/M) Supply Chain Kehl Permanent Employee 138 100 transport manager (W/M) Reference: 138 COMPANY DESCRIPTION : Entreprise familiale independante, Fromi est un leaders de l'export des produits de la gastronomie francaise (fromage, epicerie fine...) depuis plus de 55 ans. Fromi collabore quotidiennement avec plus de 300 fournisseurs francais et europeens, exporte sa marchandise dans plus de 35 pays a travers le monde et compte pres de 180 collaborateurs.Le groupe renforce son equipe supply chain er recrute un gestionnaire de transport (F/H) en CDI JOB DETAILS : Rattache(e) au Responsable d’exploitation logistique, vous organiserez au mieux la chaine logistique transports avec les services connexes de maniere a preserver l’equilibre budgetaire tout en ameliorant la qualite et en diminuant les delais de livraison et d’approvisionnement. Vos missions principales seront : Participer a la recherche de prestataires de transports adaptes, a la redaction du cahier des charges, a la negociation des offres et au choix des transporteurs Gerer les urgences de transport, les litiges et les reclamations lies aux operations de transport amont et aval de niveau 2, en partenariat avec le SAV Superviser la gestion administrative des documents de transport et etre force de proposition d’amelioration (dematerialisation, reserves.) Gerer les douanes Assurer un suivi de la facturation transports et des litiges Analyser les couts de transport et proposer des solutions pour les reduire Realiser le reporting sur les activites de transport PROFIL : De formation superieure (Bac +2/3), vous justifiez d’une premiere experience significative en gestion des transports, idealement dans un environnement sous temperature dirigee. Vous possedez des connaissances en transport international (aerien, maritime et routier) et en douanes. Vous faites preuve d’une reelle aisance relationnelle et aimez le travail en equipe tout en sachant faire preuve d’autonomie. Dote d’un sens de l’analyse, vous savez prendre des decisions. Vous aimez travailler dans un environnement de flux tendu et savez resister au stress tout en restant positif. Vous maitrisez les outils informatiques (Pack Office) et si possible un logiciel ERP. Le(la) candidat(e) maitrise le francais et l’anglais. La pratique de l’allemand est un plus. Le poste est base a Kehl (pres de Strasbourg). OFFER : Poste a temps plein en contrat a duree indeterminee Circuit de decision rapide et equipe dynamique Developpement de vos competences a l’international WHAT WE OFFER FOR THIS POSITION : Contract Type: Permanent Employee Location: Kehl Department: Supply Chain 

transport manager (W/M)

Account Manager Germany/Austria (W/M) Customer Service Germany/Austria Kehl Fixed-term Contract 109 100 Account Manager Germany/Austria (W/M) Reference: 109 COMPANY DESCRIPTION : Entreprise familiale independante, Fromi est un des leaders de l’export des produits de la gastronomie francaise (fromage, epicerie fine…) depuis plus de 55 ans. Fromi collabore quotidiennement avec plus de 300 fournisseurs francais et europeens, exporte sa marchandise dans plus de 35 pays a travers le monde, et compte pres de 180 collaborateurs. Le groupe renforce son equipe service clients et recrute un gestionnaire de comptes Allemagne/Autriche (H/F) en CDD pour une duree de un an. JOB DETAILS : Rattache(e) au responsable du service client Key Account, vous serez en charge du developpement du volume et du chiffre d'affaires des marques et produits du groupe Fromi aupres de votre portefeuille de clients germanophones en binome avec les commerciaux terrains. Vos principales missions seront les suivantes : Construire des relations durables et qualitatives avec vos clients et prospects : identifier les interlocuteurs, maitriser les circuits de decisions, etre a l’ecoute des besoins et des demandes des clients Gerer la relation avec les clients : accords, moyens promotionnels, annonce des ruptures de stock et livraisons supplementaires Assister les commerciaux terrains dans la gestion des offres commerciales et des previsions de ventes Organiser et suivre les commandes d’echantillons. PROFIL : De formation superieure (Bac+3) en commerce, vous justifiez d'une experience significative idealement acquise dans le domaine agro-alimentaire. La connaissance du marche allemand est un plus. Vous faites preuve d’une reelle aisance relationnelle telephonique et etes a l’ecoute du client. Organise(e) et autonome, vous aimez le travail en equipe et etes passionne(e) par la gastronomie. Vous aimez travailler dans un environnement de flux tendu et savez resister au stress tout en restant positif. Le (ou la) candidat(e) maitrise MS Office, en particulier MS Excel. La maitrise de l’outil Customer Relationship Management est un plus. Le ou la candidate maitrise l’allemand et le francais. Le poste est base a Kehl (pres de Strasbourg). OFFER : Poste a temps plein en contrat a duree indeterminee Circuit de decision rapide et equipe dynamique Developpement de vos competences a l’international WHAT WE OFFER FOR THIS POSITION : Contract Type: Fixed-term Contract Location: Kehl Department: Customer Service Germany/Austria 

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