Customer Service Assistant Germany/Austria

Customer Service Assistant Germany/Austria

Reference: 178

COMPANY DESCRIPTION :

Entreprise familiale indépendante, Fromi est un des leaders de l'export des produits de la gastronomie française (fromage, épicerie fine...) depuis plus de 55 ans. Fromi collabore quotidiennement avec plus de 300 fournisseurs français et européens, exporte sa marchandise dans plus de 35 pays à travers le monde, et compte près de 180 collaborateurs. 

Le service clients commercial renforce ses équipes et recrute un assistant service client Allemagne Autriche (H/F) en stage.

JOB DETAILS :

Rattaché(e) à la Responsable du service client Allemagne / Autriche, vos missions principales seront les suivantes:

• Rédaction et envoi des offres aux clients.
• Suivi des nouveaux clients et confirmation des conditions aux clients.
• Etablissement, envoi et suivi des statistiques d'évaluations.
• Annonce des ruptures de stock et livraisons supplémentaires aux clients.
• Création et émission des devis pour les clients. 
• Envoi des fiches produits aux clients.
• Organisation et suivi des commandes d'échantillons.

Le poste est basé à Kehl (proche de Strasbourg)

PROFIL :

De formation supérieure dans le commerce, vous voulez mettre en pratique vos enseignements et évoluer dans un environnement bilingue. 

 

Organisé(e) et autonome, vous faîtes preuve d’un esprit commercial et êtes résistant au stress.

 

Vous maîtrisez l’allemand et le français. Vous êtes à l’aise les outils informatiques (pack office).

OFFER :

Circuit de décision rapide

Développement de vos compétences à l’international

La qualité de vie au travail et l’épanouissement de nos collaborateurs sont enjeux clés chez Fromi

WHAT WE OFFER FOR THIS POSITION :

• Contract Type: Internship
• Location: Kehl
• Department: Customer Service Germany/Austria